RODO
Polityka prywatności sklepu internetowego „WIZAN”
Obowiązuje od: 7 listopada 2025 r.. Ten dokument opisuje, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu www.wizan.pl i zakupami online/offline.
1) Administrator danych
WIZAN Wiktor Ejzak Art. Biurowe i Papiernicze, ul. Królewska 105A, 05-822 Milanówek, NIP: 5291144030, REGON: 146650147.
E-mail: sklep@wizan.biz · Tel.: 22 755 82 23
2) Definicje skrócone
- RODO – rozporządzenie 2016/679.
- Konsument – osoba kupująca niezawodowo; JDG-konsument – przedsiębiorca na prawach konsumenta.
- Usługi – sprzedaż online, konto klienta, newsletter, kontakt, reklamacje/zwroty.
3) Podstawy prawne i cele przetwarzania
- Realizacja umowy / zamówienia, prowadzenie konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (obowiązki prawne).
- Kontakt (formularz, e-mail, telefon) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: obsługa zapytań).
- Marketing własny (newsletter, powiadomienia) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, możliwa do wycofania w każdym czasie).
- Analizy, statystyka, ochrona przed nadużyciami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Obowiązki podatkowe/rachunkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4) Jakie dane przetwarzamy
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon), adresy dostawy i rozliczeń.
- Dane transakcyjne (produkty, wartości, sposób zapłaty), historia zakupów i komunikacji.
- Dane konta (login, ustawienia), dane reklamacyjne/zwrotne.
- Dane techniczne (logi serwera, identyfikatory sesji, adres IP, cookies – szczegóły w sekcji „Cookies”).
5) Źródła danych
Dane pochodzą bezpośrednio od Ciebie (formularze, zamówienia, kontakt), a techniczne – z mechanizmów serwisu. W razie zgłoszeń posprzedażowych mogą też pochodzić od przewoźników lub operatorów płatności (zakres niezbędny do obsługi sprawy).
6) Odbiorcy danych (procesorzy i partnerzy)
Dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają nam realizować usługi:
| Kategoria | Podmiot | Cel | EOG/Poza EOG | Podstawa transferu |
|---|---|---|---|---|
| Operator płatności | PayU/Przelewy24 | Płatności online | EOG | — |
| Kurier / logistyka | InPost/DPD/DHL/ORLEN Paczka | Dostawa | EOG | — |
7) Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli wybrany dostawca działa poza EOG (np. narzędzia mailingowe/analityczne), stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz – gdy potrzeba – dodatkowe środki zabezpieczające.
8) Okresy przechowywania danych
- Dane umowne – do czasu wykonania umowy i rozliczeń, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat).
- Dane księgowe – zgodnie z przepisami podatkowymi/rachunkowymi.
- Newsletter/marketing – do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
- Logi techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu.
9) Twoje prawa
Przysługuje Ci: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie, sprzeciw (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a przy zgodzie – jej wycofanie w dowolnym momencie. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
10) Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Możemy stosować podstawowe profilowanie (np. rekomendacje produktów, segmentacja newslettera). Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany wobec Klientów.
12) Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka (szyfrowanie TLS/SSL, kontrola dostępu, kopie bezpieczeństwa, aktualizacje oprogramowania, zasada minimalizacji danych).
13) Dane dzieci
Usługi nie są kierowane do dzieci. Jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane osoby nieletniej bez podstawy, skontaktuj się z nami – podejmiemy działania w celu usunięcia danych.
14) Kontakt i realizacja praw
E-mail: sklep@wizan.biz · Tel.: +22 755 82 23 · Adres pocztowy: ul. Królewska 105A, 05-822 Milanówek.
Zmiany dokumentu mogą następować z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa/dostawców). W przypadku istotnych zmian poinformujemy w serwisie.
Przejdź do strony głównej